Se hai le tacche ma niente dati in Cechia, nella maggior parte dei casi basta attivare il Roaming dati. Sulla linea Openline, non sul tuo operatore abituale, attiva Roaming dati nelle impostazioni di Cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata per Dati cellulare.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulare impostato su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non fa effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: su iPhone lascialo vuoto; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nulla di questo funziona, probabilmente sei in una zona senza copertura del partner: T-Mobile CZ e O2 CZ ci supportano entrambi, con il 5G a Praga, Brno, Ostrava, Plzeň e nelle stazioni sciistiche dei Monti dei Giganti (Krkonoše). Spostati di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.