Ha van jelerőd, de nincs adat Szomáliában, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva Mobilhálózat forrásként.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalon.
  2. Mobilhálózat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd rövid időre be- és kikapcsolva új regisztráció kényszerítése.
  4. Újraindítás, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod openline értékkel, ha az app ezt kéri.

Ha a fentiek közül semmi sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség — a Hormuud és a Somtel biztosítja a hálózatunkat; LTE Mogadishuban, Hargeisában és Bosasóban; az ország nagy részén nincs lefedettség. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.