Jos näet Somaliassa palkit mutta dataa ei ole, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Dataroaming päälle Openline-linjalle – ei kotilinjalle – puhelimesi Asetukset-valikossa kohdassa Matkapuhelin. Varmista sitten, että Openline on valittuna Matkapuhelin-kohdassa.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelin asetettuna Openlinelle.
- Lentokonetila pois päältä, kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei ota vaikutusta 60 sekunnin kuluessa.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa; Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppanin kattavuuden ulkopuolella. Somaliassa yhteyden tarjoavat Hormuud ja Somtel; LTE Mogadishussa, Hargeisassa ja Bosasossa; suuressa osassa maata ei ole kattavuutta. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.