Az Openline zökkenőmentesen működik együtt egy Base (Belgium) elsődleges vonallal. A Base (Belgium) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a kétlépcsős azonosítási kódjaidat (2FA) kezeli, az Openline pedig kedvező utazási áron intézi a mobiladatforgalmat.
Beállítás lépésről lépésre
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a Base (Belgium) vonalat.
- Amint mindkét vonal látszik, válaszd az Openline-t a Mobilhálózat adatforgalmához annál az országnál, ahová utazol.
- Hagyd az Alapértelmezett hangvonal beállítást a Base (Belgium) vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroaming funkciót a Base (Belgium) vonalon, hogy véletlenül se kapcsoljon drága roamingra.
- Kapcsold be az Adatroaming funkciót az Openline vonalon — ez az utazási eSIM-ek működésének alapfeltétele (az Openline nem számít fel roamingdíjat).
Tudnivalók a Base (Belgium) előfizetőinek
- A Base (Belgium) vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut. Ez hasznos biztonsági háló, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a helyi mobilhálózat nem.
- Ha van a Base (Belgium) szolgáltatónál beépített nemzetközi roamingcsomagod, utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline intézi, a Base (Belgium) csomagod pedig bekapcsolva hagyva továbbra is számlázni fogja.
- A Base (Belgium) alkalmanként küldhet egy „Üdvözöljük külföldön” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod, ez tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingjüket.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.