Openline отлично сочетается с основной линией Base (Belgium). Ваша SIM-карта Base (Belgium) (физическая или eSIM) по-прежнему будет обрабатывать личные звонки, SMS и 2FA, а Openline будет передавать трафик по выгодным для поездок ценам.

Как настроить

  1. Установите Openline как вторую eSIM. Не удаляйте линию Base (Belgium).
  2. Когда обе линии появятся в списке, в пункте Сотовые данные выберите Openline для страны, в которую вы едете.
  3. Оставьте значение Номер по умолчанию на линии Base (Belgium), чтобы звонки на ваш обычный номер по-прежнему до вас доходили.
  4. Отключите Роуминг данных на линии Base (Belgium), чтобы она никогда случайно не подключалась к дорогому роумингу.
  5. Включите Роуминг данных на линии Openline. это техническое требование для туристических eSIM (при этом трафик Openline не тарифицируется как роуминг).

Примечания для клиентов Base (Belgium)

  • Звонки по Wi-Fi на линии Base (Belgium) продолжат работать, пока работает Openline. Это полезная страховка, если Wi-Fi в отеле хороший, а сотовая связь партнёра — нет.
  • Если у вас подключён встроенный международный роуминговый тариф Base (Belgium), отключите его перед поездкой, иначе заплатите дважды: Openline будет обрабатывать трафик, а тариф Base (Belgium) продолжит списывать плату за него, если останется включённым.
  • Base (Belgium) иногда может отправлять SMS «Welcome abroad». Не обращайте на него внимания: это информационное сообщение, а не счёт, если вы фактически не пользуетесь их роумингом.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.