Openline чудово поєднується з основною лінією Base (Бельгія). Ваша SIM-картка Base (Бельгія) (фізична або eSIM) і далі обслуговуватиме ваші особисті дзвінки, SMS і 2FA, а Openline забезпечить мобільний трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Base (Бельгія).
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, виберіть Openline для пункту Стільникові дані для країни, в яку ви подорожуєте.
  3. Залиште Типовий голосовий номер на лінії Base (Бельгія), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і далі надходили до вас.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Base (Бельгія), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline. Це обов'язково для туристичних eSIM за задумом (Openline не тарифікується вам як роумінг).

Примітки для клієнтів Base (Бельгія)

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Base (Бельгія) працюють і під час роботи Openline. Це корисна страховка, коли Wi-Fi у готелі хороший, а мобільний зв'язок партнера ні.
  • Якщо у вас увімкнено міжнародний роумінг-план Base (Бельгія), вимкніть його перед поїздкою, інакше ви заплатите двічі: Openline обслуговуватиме трафік, а план Base (Бельгія) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
  • Base (Бельгія) може час від часу надсилати SMS «Ласкаво просимо за кордон». Проігноруйте його. Це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.