Η Openline συνδυάζεται άψογα με μια κύρια γραμμή της Base (Βέλγιο). Η SIM σου της Base (Βέλγιο), φυσική ή eSIM, συνεχίζει να διαχειρίζεται τις προσωπικές σου κλήσεις, τα SMS και τους κωδικούς 2FA. Η Openline αναλαμβάνει τα κινητά δεδομένα σε τιμές ταξιδιού.
Πώς το ρυθμίζεις
- Εγκατέστησε την Openline ως δεύτερο eSIM. Μην αφαιρέσεις τη γραμμή σου της Base (Βέλγιο).
- Μόλις εμφανιστούν και οι δύο γραμμές, ρύθμισε τα Κινητά δεδομένα στην Openline για τη χώρα στην οποία ταξιδεύεις.
- Άφησε την Προεπιλεγμένη γραμμή φωνής στη γραμμή σου της Base (Βέλγιο), ώστε οι κλήσεις στον κανονικό σου αριθμό να συνεχίζουν να φτάνουν σε σένα.
- Απενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Base (Βέλγιο), ώστε να μην χρεωθείς κατά λάθος για ακριβό roaming.
- Ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στη γραμμή της Openline. Είναι απαραίτητο για τα eSIM ταξιδιού εξ ορισμού, αφού η Openline δεν χρεώνεται σε σένα ως roaming.
Σημειώσεις για τους πελάτες της Base (Βέλγιο)
- Οι κλήσεις Wi-Fi στη γραμμή της Base (Βέλγιο) συνεχίζουν να λειτουργούν όσο τρέχει η Openline. Είναι χρήσιμο εφεδρικό όταν το Wi-Fi του ξενοδοχείου είναι καλό, αλλά το σήμα δικτύου κινητής δεν επαρκεί.
- Αν έχεις το ενσωματωμένο πακέτο διεθνούς roaming της Base (Βέλγιο), απενεργοποίησέ το πριν ταξιδέψεις, αλλιώς θα πληρώσεις διπλά. Η Openline θα αναλάβει τα δεδομένα, ενώ το πακέτο της Base (Βέλγιο) θα σε χρεώνει γι' αυτά αν μείνει ενεργό.
- Η Base (Βέλγιο) μπορεί κατά καιρούς να στείλει ένα SMS «Καλώς ήρθες στο εξωτερικό». Αγνόησέ το. Είναι ενημερωτικό και δεν αποτελεί χρέωση, εκτός αν χρησιμοποιήσεις πραγματικά το roaming τους.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.