Jika ada sinyal tapi tidak ada data di Polandia, solusinya hampir selalu ada di tombol Roaming Data. Pada jalur Openline (bukan nomor asalmu), aktifkan Roaming Data di pengaturan seluler ponselmu. Lalu pastikan Openline dipilih sebagai Data Seluler.
Daftar periksa lengkap
- Roaming Data aktif untuk jalur Openline.
- Data Seluler diatur ke Openline.
- Mode Pesawat nonaktif. Lalu aktifkan dan nonaktifkan sebentar untuk memaksa registrasi ulang.
- Mulai ulang ponsel jika tombolnya belum berfungsi setelah 60 detik.
- APN: biarkan kosong di iPhone. Di Android seharusnya terisi otomatis, tapi kamu bisa mengisinya dengan
openlinejika aplikasi memintanya.
Jika semua langkah di atas belum berhasil, kemungkinan kamu berada di area tanpa cakupan mitra. Orange PL, Plus, dan T-Mobile PL semuanya adalah carrier mitra kami; 5G di Warsawa, Krakow, Wrocław, Poznań, Gdansk dan sepanjang koridor A2. Pindah beberapa ratus meter dan coba lagi.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.