Cosa provare

  1. La copertura dell'operatore partner varia a seconda della zona. Forza la selezione di un altro operatore partner.
  2. Verifica di essere entro i confini del paese: vicino al confine il telefono può agganciarsi alla rete di un paese confinante.
  3. Riavvia il telefono.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.