Pasos para probar

  1. La cobertura de los operadores asociados varía según la región. Fuerza la selección de red para usar otro operador asociado.
  2. Confirma que estás dentro de las fronteras del país; el celular puede conectarse a la red de un país vecino si estás cerca de la frontera.
  3. Reinicia el celular.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.