Openline si abbina perfettamente alla linea principale EE (UK). La tua SIM EE (UK) (fisica o eSIM) continua a gestire le chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa dei dati cellulare a prezzi da viaggio.

Come configurarlo

  1. Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la linea EE (UK).
  2. Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulare su Openline per il paese in cui stai viaggiando.
  3. Lascia Linea voce di default sulla linea EE (UK), così le chiamate al tuo numero abituale continuano a raggiungerti.
  4. Disattiva Roaming dati sulla linea EE (UK), così non si attiva per errore un roaming costoso.
  5. Attiva Roaming dati sulla linea Openline. È necessario per le eSIM da viaggio per come sono progettate (su Openline non ti viene addebitato come roaming).

Note per i clienti EE (UK)

  • Le chiamate Wi-Fi sulla linea EE (UK) continuano a funzionare mentre Openline è attivo: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile del posto no.
  • Se hai il piano di roaming internazionale incluso di EE (UK), disattivalo prima della partenza, altrimenti pagherai due volte: Openline gestisce i dati e il tuo piano EE (UK) continuerà ad addebitarteli se resta attivo.
  • EE (UK) potrebbe occasionalmente inviare un SMS «Benvenuto all'estero». Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.