Openline eSIMの購入は、支払い → 購入コード、続いてコードを引き換える → eSIMプロファイルという2段階で行います。この2つの手順は数分後に続けて行うことも、数か月空けて行うこともできます。また、同じ端末でも別の端末でも、購入者ご本人でもコードを受け取った方でも手続きできます。
ステップ1 — コードを購入
- openline.comにアクセスするか、Openlineアプリを開きます。
- 渡航先(国、地域(ヨーロッパ、アジア、LATAM)、またはグローバル)を入力します。
- データ容量と日数からプランを選びます。
- メールアドレスを入力し、支払います(カード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、暗号資産)。
- 数秒で、
OL-4F7X-9K2Q-A3M8のような購入コードがメールで届きます。同じコードはOpenlineアプリとウェブアカウントのマイコードにも表示されます。
ステップ2 — コードをeSIMに引き換え
コードは、次の3つの方法で引き換えられます。
- Openlineアプリで — コードを引き換えるをタップし、コードを貼り付けるかスキャンして、eSIMをインストールします。
- ウェブアカウントで — openline.comにサインインし、マイコードを開いて、コードの横にあるインストールをタップします。
- openline.com/startで匿名で — コードを貼り付けます。アカウントは必要ありません。ギフトを受け取った方はこちらの方法で引き換えます。
引き換えが完了すると、コードは使用済みとなり、その端末にeSIMプロファイルがインストールされます。プランのデータ容量と日数のカウントは、渡航先でeSIMが初めて対応ネットワークに接続した時点から始まります。
覚えておきたいポイント
- 今日購入して、来月、来年、または引き換えずに保管しておくこともできます。
- 友達や家族のプランを購入し、コードを送ることもできます。
- コードは所持者が利用できるトークンです。ギフトカードと同じように大切に管理してください。コードを持っている方は誰でも引き換えられます。
購入コードとアクティベーションコードの違い
2つを混同しないようご注意ください。
- 購入コード(
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — 支払い時にOpenlineから発行されるコードです。ギフトとして贈ることができ、所持者が利用でき、再インストールにも使用できます。 - アクティベーションコード(
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — 引き換え時に生成され、端末に実際にインストールされるコードです。GSMA仕様により、1回のインストールにのみ使用できます。
詳しくは、購入コードとアクティベーションコードの違いをご覧ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。