Comprar un eSIM de Openline es un proceso de dos pasos: pagar → código de compra, y luego canjear código → perfil de eSIM. Los dos pasos pueden suceder con minutos o meses de diferencia, en el mismo dispositivo o en dispositivos distintos, y los puedes hacer tú o la persona a quien le des el código.

Paso 1: compra el código

  1. Ve a openline.com o abre la app de Openline.
  2. Escribe tu destino: un país, una región (Europa, Asia, LATAM) o Global.
  3. Elige un plan: cantidad de datos y número de días.
  4. Ingresa tu correo electrónico y paga (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o criptomonedas).
  5. En segundos te enviamos por correo un código de compra como OL-4F7X-9K2Q-A3M8. El mismo código aparece en la app de Openline y en tu cuenta web, en Mis códigos.

Paso 2: canjea el código por un eSIM

Puedes canjear el código por cualquiera de estos tres medios:

  • En la app de Openline: toca Canjear código, pega o escanea el código y luego instala el eSIM.
  • En tu cuenta web: inicia sesión en openline.com, abre Mis códigos y toca Instalar junto al código.
  • De forma anónima en openline.com/start: pega el código, sin necesidad de cuenta. Así es como canjean los destinatarios de regalos.

Una vez canjeado, el código se consume y el perfil de eSIM queda instalado en ese dispositivo específico. El plan solo empieza a contar datos y días cuando el eSIM se conecta por primera vez a una red compatible en tu destino.

Qué significa esto para ti

  • Puedes comprar hoy y canjear el próximo mes, el próximo año o nunca.
  • Puedes comprar planes para amigos y familiares y simplemente enviarles el código.
  • Los códigos son al portador: trátalos como una tarjeta de regalo. Quien tenga el código puede canjearlo.

Código de compra vs. código de activación

No los confundas:

  • Código de compra (OL-4F7X-9K2Q-A3M8): lo que Openline te dio al pagar. Se puede regalar, es al portador y se puede reutilizar con Reinstalar.
  • Código de activación (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): lo que genera el canje y lo que tu celular instala realmente. Es de instalación única según la especificación GSMA.

Consulta código de compra vs. código de activación para ver la explicación completa.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.