Acquistare una eSIM Openline è una storia in due passaggi: paghi → codice di acquisto, poi riscatti il codice → profilo eSIM. I due passaggi possono avvenire a pochi minuti o a mesi di distanza, sullo stesso dispositivo o su dispositivi diversi, da te o da chi riceve il codice da parte tua.

Passaggio 1 — Acquista il codice

  1. Vai su openline.com oppure apri l'app Openline.
  2. Scrivi la tua destinazione: un paese, una regione (Europa, Asia, America Latina) oppure Global.
  3. Scegli un piano: quantità di dati e numero di giorni.
  4. Inserisci la tua email e paga (carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o crypto).
  5. In pochi secondi ti inviamo via email un codice di acquisto come OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Lo stesso codice compare nell'app Openline e nel tuo account web, in I miei codici.

Passaggio 2 — Riscatta il codice e ottieni la eSIM

Puoi riscattare il codice da uno di questi tre canali:

  • Nell'app Openline — tocca Riscatta codice, incolla o scansiona il codice, poi installa la eSIM.
  • Sul tuo account web — accedi su openline.com, apri I miei codici e tocca Installa accanto al codice.
  • In forma anonima su openline.com/start — incolla il codice, senza bisogno di un account. È così che riscattano i destinatari dei regali.

Una volta riscattato, il codice viene consumato e il profilo eSIM viene installato su quello specifico dispositivo. Il piano inizia a contare dati e giorni solo quando la eSIM si connette per la prima volta a una rete supportata nella tua destinazione.

Cosa significa per te

  • Puoi acquistare oggi e riscattare il mese prossimo, l'anno prossimo, o mai.
  • Puoi acquistare piani per amici e familiari e inviare loro semplicemente il codice.
  • I codici sono al portatore: trattali come una gift card. Chiunque abbia il codice può riscattarlo.

Codice di acquisto vs codice di attivazione

Non confondere i due:

  • Codice di acquisto (OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — quello che Openline ti ha dato al pagamento. Si può regalare, è al portatore e riutilizzabile tramite Reinstalla.
  • Codice di attivazione (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — quello generato dal riscatto e che il telefono installa effettivamente. Installabile una sola volta secondo lo standard GSMA.

Per la spiegazione completa, consulta codice di acquisto vs codice di attivazione.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.