Mua eSIM Openline gồm hai bước: thanh toán → nhận mã mua hàng, rồi đổi mã → hồ sơ eSIM. Hai bước này có thể cách nhau vài phút hoặc vài tháng, trên cùng một thiết bị hoặc trên các thiết bị khác nhau, và do bạn hoặc người bạn gửi mã thực hiện.

Bước 1 — Mua mã

  1. Truy cập openline.com hoặc mở ứng dụng Openline.
  2. Nhập điểm đến: một quốc gia, một khu vực (Châu Âu, Châu Á, Mỹ Latinh) hoặc Toàn cầu.
  3. Chọn gói với dung lượng data và số ngày.
  4. Nhập email và thanh toán bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay, PayPal hoặc crypto.
  5. Trong vài giây, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn một mã mua hàng như OL-4F7X-9K2Q-A3M8. Mã này cũng hiển thị trong ứng dụng Openline và trên tài khoản web của bạn, tại mục Mã của tôi.

Bước 2 — Đổi mã thành eSIM

Bạn có thể đổi mã qua một trong ba cách:

  • Trong ứng dụng Openline: nhấn Đổi mã, dán hoặc quét mã, rồi cài đặt eSIM.
  • Trên tài khoản web: đăng nhập tại openline.com, mở Mã của tôi, và nhấn Cài đặt bên cạnh mã.
  • Ẩn danh tại openline.com/start: dán mã, không cần tài khoản. Đây là cách người nhận quà tặng đổi mã.

Sau khi đổi, mã sẽ được sử dụng và hồ sơ eSIM được cài đặt trên đúng thiết bị đó. Gói chỉ bắt đầu tính data và số ngày khi eSIM lần đầu kết nối với một mạng được hỗ trợ tại điểm đến.

Điều này có nghĩa gì với bạn

  • Bạn có thể mua hôm nay và đổi vào tháng sau, năm sau, hoặc không bao giờ.
  • Bạn có thể mua gói cho bạn bè và người thân rồi chỉ cần gửi mã.
  • Mã hoạt động như thẻ quà tặng: ai có mã thì người đó đổi được. Hãy giữ mã cẩn thận.

Mã mua hàng và mã kích hoạt

Đừng nhầm lẫn hai loại mã này:

  • Mã mua hàng (OL-4F7X-9K2Q-A3M8): mã Openline cấp cho bạn khi thanh toán. Có thể tặng, ai có mã cũng đổi được, và có thể dùng lại qua Cài đặt lại.
  • Mã kích hoạt (LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): mã được tạo ra khi đổi mã và chính là thứ điện thoại cài đặt. Theo chuẩn GSMA, mã này chỉ dùng cho một lần cài đặt.

Xem mã mua hàng và mã kích hoạt khác nhau thế nào để biết chi tiết.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.