1. ログインし、アカウント → プライバシー → アカウントを削除を開いてください。
  2. 確認画面に進みます。アカウントのパスワード（またはApple／Googleでの確認）が必要です。
  3. アカウントはすぐに無効化され、個人データは30日以内に完全に削除されます。

有効なプランは有効期限が切れるまで引き続き利用できます。有効期限のお知らせは登録中のメールアドレスに送信されます。未使用のプランの返金は、削除前であれば処理できます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。