1. ログインし、アカウント → プロフィールを開いてください。
  2. メールアドレスを変更をタップしてください。
  3. 新しいメールアドレスを入力してください。
  4. 新しいアドレスに送信された確認リンクをクリックして、アドレスを確認してください。

確認が完了するまでは、以前のアドレスがログインに使用されます。

新しいメールアドレスに引き継がれるもの

  • マイコードにあるすべての購入コード（引き換え済み・未引き換え）
  • 購入履歴と領収書
  • 紹介コードと獲得済みクレジット
  • 有効なプランのステータスと再インストール権限

確認後に行われる新しい購入や返金の更新などの確認メールは、新しいアドレスに送信されます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。