Di Venezuela, Movistar Venezuela dan Digitel merupakan rakan rangkaian kami; LTE di Caracas, Maracaibo dan Valencia; gangguan bekalan elektrik boleh menyebabkan menara tergendala. Liputan di dalam Caracas ialah yang paling kuat dan kelajuannya biasanya setara dengan talian prabayar tempatan.
Kelakuan rangkaian
- Telefon anda memilih rakan pembawa terbaik yang tersedia secara automatik. Anda tidak perlu memilih rangkaian secara manual.
- Jika anda melihat "Tiada Perkhidmatan" di kawasan terpencil, togol mod pesawat. Kadangkala telefon melekat pada rakan perayauan yang lebih lemah dan memerlukan pemilihan semula.
- Sokongan VoLTE (suara HD) bergantung pada rakan pembawa. Pelan data sahaja tidak memerlukan VoLTE. Jika anda menggunakan pelan dengan suara, kami akan memaklumkannya dalam butiran pelan.
Maksud "liputan" untuk anda
Liputan Openline di Venezuela bermaksud kelajuan data, resolusi DNS dan akses latensi rendah kepada perkhidmatan global. Penstriman, peta, pemesejan dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah. Kami tidak mengehadkan kategori aplikasi tertentu.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.