Di Venezuela, Movistar Venezuela dan Digitel mendukung kami; LTE tersedia di Caracas, Maracaibo, dan Valencia; pemadaman listrik dapat menyebabkan menara sinyal mati sementara. Jangkauan di dalam Caracas paling kuat, dan kecepatannya umumnya setara dengan jalur prabayar lokal.
Cara kerja jaringan
- Ponselmu memilih mitra terbaik yang tersedia secara otomatis. Kamu tidak perlu memilih jaringan secara manual.
- Jika kamu melihat "Tidak Ada Layanan" di area terpencil, coba aktifkan mode pesawat. Terkadang ponsel tersangkut pada mitra roaming yang lebih lemah dan perlu dipilih ulang.
- Dukungan VoLTE (suara HD) bergantung pada mitra. Paket data saja tidak memerlukan VoLTE. Jika kamu memakai paket dengan suara, kami akan memberitahumu di detail paket.
Arti "jangkauan" untukmu
Jangkauan Openline di Venezuela berarti throughput data, resolusi DNS, dan akses latensi rendah ke layanan global. Streaming, peta, pesan, dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah. Kami tidak membatasi kategori aplikasi tertentu.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.