In Venezuela ci supportano Movistar Venezuela e Digitel; LTE a Caracas, Maracaibo e Valencia; le interruzioni di corrente possono causare disservizi alle antenne. La copertura a Caracas è la migliore e le velocità sono in genere paragonabili a quelle di una linea prepagata locale.

Comportamento della rete

  • Il telefono seleziona automaticamente il miglior partner disponibile: non devi scegliere la rete manualmente.
  • Se vedi "Nessun servizio" in una zona remota, attiva e disattiva la modalità aereo: a volte il telefono si aggancia a un partner di roaming più debole e serve una nuova selezione.
  • Il supporto a VoLTE (voce HD) dipende dal partner. I piani solo dati non richiedono VoLTE; se usi un piano con voce, lo indichiamo nei dettagli del piano.

Cosa significa "copertura" per te

La copertura Openline in Venezuela significa velocità di trasferimento dati, risoluzione DNS e accesso a bassa latenza ai servizi globali. Streaming, mappe, messaggistica e app bancarie funzionano come a casa: non limitiamo nessuna categoria specifica di app.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.