De inwisselroute in de app is het snelst voor wie Openline al gebruikt.

Stappen

  1. Open de Openline-app.
  2. Tik op de startpagina op Code inwisselen (of op Account → Code inwisselen).
  3. Plak de aankoopcode, of tik op het cameraicoontje om de QR-code uit een e-mail of van een kaart te scannen.
  4. Controleer de abonnementsgegevens (bestemming, data, dagen).
  5. Tik op eSIM installeren. De app stuurt je door naar het eigen eSIM-scherm van iOS of Android.
  6. Doorloop de meldingen van het systeem, geef de lijn de naam Openline en zet Dataroaming aan.

Waarom de app het beste is als dat kan

  • Met één tik ga je van „code op het klembord” naar „eSIM geïnstalleerd”
  • De app kent je toesteltype al en past de installatie-instructies daarop aan
  • Je code wordt automatisch opgeslagen onder Mijn codes, zodat je hem later opnieuw kunt installeren

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.