Ja. Kjøpskoder kan løses inn av hvem som helst. Den som har koden, kan løse den inn via openline.com/start anonymt, uten at det kreves konto. Slik fungerer gavefunksjonen. Når vennen din har løst inn koden, blir pakken knyttet til kontoen eller enheten vennen brukte, ikke til din.
Kjøpskode vs. aktiveringskode
Ikke bland disse to sammen:
- Kjøpskode (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8) — det Openline ga deg da du betalte. Kan gis bort, kan brukes av hvem som helst, og kan brukes på nytt via Installer på nytt. - Aktiveringskode (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...) — det innløsningen genererer, og det telefonen din faktisk installerer. Kan bare installeres én gang i henhold til GSMA-spesifikasjonen.
Se kjøpskode vs. aktiveringskode for den fullstendige forklaringen.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.