To forskjellige ting, og lett å blande sammen. Her er hva hver av dem er, hvor den kommer fra, og hva du gjør med den.

Kjøpskode — det du kjøper fra Openline

Kjøpskoden er det Openline utsteder når du betaler. Den ser slik ut:

OL-4F7X-9K2Q-A3M8

  • Utstedt ved — betaling på openline.com, i Openline-appen eller via openline.com/start.
  • Ihndehaverpapir — den som har koden, kan løse den inn. Ingenting knytter den til kontoen din før den er løst inn.
  • Kan gis bort — du kan dele koden på e-post, SMS, Signal eller hvordan du vil. Mottakeren løser den inn.
  • Anonym innløsning — mottakeren trenger ikke en Openline-konto. De kan løse inn på openline.com/start med bare koden.
  • Gjenbrukbart installasjonstoken — logg inn på openline.com → Mine koder → Installer på nytt for å få en ny installasjon hvis eSIM-en forsvinner eller du bytter telefon.

Aktiveringskode — det telefonen faktisk installerer

Aktiveringskoden (også kalt «LPA-streng» eller «SM-DP+-adresse pluss matchende ID») er det innløsningsprosessen genererer. Den ser slik ut:

LPA:1$rsp.openline.com$K2-83HFN-9382MDL-XZKAP

Oppdeling:

  • LPA:1 — formatidentifikatoren for eSIM-installasjonsstrenger.
  • rsp.openline.com — SM-DP+-adressen: Openlines server for fjernstyrt SIM-klargjøring (Remote SIM Provisioning) som leverer profilen til telefonen din.
  • K2-83HFN-... — den matchende ID-en: et engangstoken som forteller SM-DP+ hvilken profil som skal leveres.

Aktiveringskoden er innebygd i QR-koden telefonen skanner. På iPhone ser du rsp.openline.com oppgitt som «SM-DP+-adresse» hvis du installerer manuelt.

Hvilken forholder du deg til?

  • Du forholder deg til kjøpskoden. Oppbevar den, gi den bort og installer på nytt med den.
  • Telefonen din forholder seg til aktiveringskoden. Den genereres automatisk hver gang du løser inn eller installerer på nytt.

Hvorfor vi skiller dem

  • Kjøpskoder lar deg kjøpe nå, installere senere (eller gi bort helt). eSIM-profilen genereres ikke før innløsning.
  • Aktiveringskoder er engangsinstallasjoner etter GSMA-standarden. Når en telefon har brukt en aktiveringskode, er den koden brukt opp. Ny installasjon gir en ny aktiveringskode fra samme underliggende kjøpskode.

I praksis

  1. Du kjøper en pakke → Openline sender deg en kjøpskode på e-post (OL-…).
  2. Du (eller den du gir den til) løser inn koden → Openline genererer en aktiveringskode (LPA:1$…) og pakker den inn i en QR-kode eller en lenke du kan trykke på.
  3. Telefonen bruker aktiveringskoden og installerer eSIM-profilen.
  4. Hvis du noen gang må installere på nytt (ny telefon, tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, slettet linjen), gå tilbake til steg 2. Kjøpskoden er fortsatt din, og det genereres en ny aktiveringskode.

Vil du gi bort koden?

Enhver uløst kjøpskode kan gis bort når som helst, også en du kjøpte til deg selv og aldri brukte. Se Alt om å gi bort din Openline-kjøpskode for alle måtene: kopier fra appen, del lenken, skriv ut en QR-kode, «lås opp» fra kontoen din, og mer.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.