Sí. Los códigos de compra pueden ser canjeados por cualquier persona que los tenga: basta con el código en openline.com/start, de forma anónima y sin necesidad de cuenta. Así funciona el proceso de regalo. Una vez que tu amigo lo canjee, el plan queda vinculado a la cuenta o al dispositivo que haya usado, no al tuyo.
Código de compra vs. código de activación
No los confundas:
- Código de compra (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8): lo que Openline te dio al pagar. Se puede regalar, es al portador y se puede reutilizar con Reinstalar. - Código de activación (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): lo que genera el canje y lo que tu celular instala realmente. Es de una sola instalación según la especificación de GSMA.
Consulta código de compra vs. código de activación para ver la explicación completa.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.