Pode. Códigos de compra são resgatáveis por qualquer pessoa: quem tiver o código pode resgatá-lo em openline.com/start de forma anônima, sem precisar de conta. É assim que funciona o fluxo de presente. Quando seu amigo resgatar, o plano fica vinculado à conta ou ao dispositivo que ele usou, e não ao seu.
Código de compra vs. código de ativação
Não confunda os dois:
- Código de compra (
OL-4F7X-9K2Q-A3M8): o que a Openline te deu quando você pagou. Pode ser presenteado, é ao portador e pode ser reutilizado pelo botão Reinstalar. - Código de ativação (
LPA:1$rsp.openline.com$K2-...): o que o resgate gera e o que o seu celular realmente instala. Instalação única, segundo a especificação GSMA.
Veja código de compra vs. código de ativação para a explicação completa.
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- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.