Tracisz zasięg, gdy w danym miejscu nie ma 5G.
Spróbuj tych kroków
- Zmień Głos i dane na LTE w menu Ustawienia → Sieć komórkowa → Opcje danych komórkowych.
- Dzięki temu telefon będzie korzystał z 4G/LTE, które ma szerszy zasięg.
- Gdy wrócisz do obszaru z zasięgiem 5G, włącz ponownie 5G.
Nadal nie działa?
Wsparcie Openline jest dostępne 24/7. Napisz do nas jednym z tych kanałów:
- Czat na żywo — w aplikacji Openline lub na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formularz kontaktowy — openline.com/contact
- Wiadomości na portalach społecznościowych — @askopenline na X, Instagramie, Facebooku, YouTube i TikToku
W wiadomości podaj swój kod zakupu (kod OL-…, który wysłaliśmy Ci e-mailem) oraz, jeśli eSIM jest już zainstalowany, jego ICCID (Ustawienia → Sieć komórkowa → stuknij linię Openline). Dzięki temu szybko znajdziemy Twój plan i zdiagnozujemy problem bez zbędnej wymiany wiadomości.