Bir bölgede 5G kullanılamadığında sinyali kaybediyorsun.
Denemen gereken adımlar
- Ayarlar → Hücresel → Hücresel Veri Seçenekleri bölümünden Ses ve Veri'yi LTE olarak değiştir.
- Bu, telefonun daha geniş kapsama sunan 4G/LTE kullanmasını zorlar.
- 5G kapsamalı bir bölgeye döndüğünde 5G Açık seçeneğine geri dön.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.