Consoante o país de faturação, a Openline pode incluir no preço o IVA, o GST ou um imposto local sobre as vendas. Esta informação é apresentada de forma clara na finalização da compra e no recibo.
Os clientes B2B com um número de contribuinte válido para IVA podem introduzi-lo durante a finalização da compra e receber uma fatura com autoliquidação, sempre que as regras locais o permitam.
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Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
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- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.