Openline se combină perfect cu o linie principală Telus (Canada). Cartela SIM Telus (Canada) (fizică sau eSIM) rămâne responsabilă pentru apelurile, SMS-urile și codurile 2FA personale, iar Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri de călătorie.
Cum o configurezi
- Instalează Openline ca un al doilea eSIM. Nu elimina linia ta Telus (Canada).
- Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
- Lasă Linia vocală implicită pe linia ta Telus (Canada), ca apelurile către numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
- Dezactivează Roaming de date pe linia Telus (Canada), ca aceasta să nu preia accidental un roaming scump.
- Activează Roaming de date pe linia Openline — acest lucru este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin design (Openline nu îți este taxat ca roaming).
Note pentru clienții Telus (Canada)
- Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta Telus (Canada) continuă să funcționeze cât timp Openline este activ — o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
- Dacă ai planul de roaming internațional inclus al Telus (Canada), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul tău Telus (Canada) te va taxa și pentru ele dacă rămâne activ.
- Telus (Canada) poate trimite ocazional un SMS de tip „Bun venit în străinătate”. Ignoră-l — are un caracter informativ și nu reprezintă o factură decât dacă folosești efectiv roamingul lor.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.