Openline si abbina perfettamente a una linea principale Telus (Canada). La tua SIM Telus (Canada) (fisica o eSIM) continua a gestire le tue chiamate personali, gli SMS e il 2FA; Openline si occupa dei dati cellulari a prezzi da viaggio.

Come configurarla

  1. Installa Openline come seconda eSIM. Non rimuovere la tua linea Telus (Canada).
  2. Quando entrambe le linee sono visibili, imposta Dati cellulare su Openline per il paese in cui stai viaggiando.
  3. Lascia Linea voce predefinita sulla linea Telus (Canada), così le chiamate al tuo numero abituale continuano ad arrivarti.
  4. Disattiva Roaming dati sulla linea Telus (Canada), così non si attiva per sbaglio un roaming costoso.
  5. Attiva Roaming dati sulla linea Openline: è richiesto per le eSIM da viaggio per come sono progettate (Openline non ti viene addebitata come roaming).

Note per i clienti Telus (Canada)

  • Le chiamate Wi-Fi sulla linea Telus (Canada) continua a funzionare mentre Openline è attiva: un utile paracadute quando il Wi-Fi dell'hotel è buono ma la rete mobile locale no.
  • Se hai il piano di roaming internazionale incluso di Telus (Canada), disattivalo prima della partenza, altrimenti pagherai due volte: i dati li gestisce Openline, ma il tuo piano Telus (Canada) li addebiterà comunque se resta attivo.
  • Telus (Canada) potrebbe occasionalmente inviare un SMS di "Benvenuto all'estero". Ignoralo: è solo informativo e non è una fattura, a meno che tu non usi davvero il loro roaming.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.