Каждый тариф Openline выдаётся в виде кода покупки. Это предъявительский документ, вроде подарочной карты. Любой держатель неактивированного кода может превратить его в работающую eSIM. Это значит: любой купленный и не активированный код можно подарить в любой момент.

Что можно подарить

  • Код, который вы только что купили. Вы планировали поездку, передумали с тарифом или хотите передать код кому-то другому.
  • Код, купленный несколько месяцев назад и забытый. Коды покупки сами по себе не истекают. Войдите на openline.com → Мои коды, найдите неактивированный код и передайте его.
  • Код, который вам купил кто-то другой. Если вы были получателем, можете передать его дальше, пока не активировали.
  • Код, купленный специально в подарок. Купите тариф на нужное направление и передайте код удобным для вас способом.

Как только код активирован на любом устройстве, тариф привязывается к этому устройству или аккаунту, и подарить его уже нельзя.

Как передать код: выберите любой из способов

  1. Скопируйте из приложения Openline. Откройте приложение → Мои коды → нажмите на код → Поделиться (отправка через любое меню «Поделиться»: сообщение, электронная почта, AirDrop и т. д.).
  2. Скопируйте из веб-кабинета. Войдите на openline.com → Мои коды → нажмите на код → Копировать или Поделиться ссылкой.
  3. Перешлите исходное письмо с кодом покупки. Письмо, которое мы отправили при покупке тарифа, подойдёт. Просто перешлите его получателю.
  4. Получите изображение QR-кода. В приложении или веб-кабинете нажмите Показать QR-код, сохраните изображение и отправьте его как вложение или распечатайте на открытке.
  5. Получите ссылку для установки в одно нажатие. Для подарков тем, кто пользуется iPhone или Android-телефоном с поддержкой eSIM, поделитесь ссылкой для установки. Одно нажатие, и eSIM установится сразу.
  6. Открепите код от аккаунта. Войдите → Мои коды → нажмите на код → Открепить от аккаунта. Код перестанет отображаться в вашем кабинете, и новый владелец будет управлять им полностью (переустановка, возврат средств в пределах срока и т. д.). Это удобно, если подарок окончательный и вы не хотите, чтобы код продолжал появляться в вашей истории.

Как получатель активирует код

У получателя есть три способа, и аккаунт Openline не нужен ни для одного из них:

  • Анонимно: openline.com/start → вставьте код → следуйте инструкциям по установке. Вход не нужен.
  • В приложении Openline: установите приложение, нажмите Активировать код, вставьте код. Готово.
  • В собственном аккаунте Openline (если он есть): войдите → Мои коды → Добавить код.

Когда начинается тариф?

Отсчёт тарифа начинается только в момент первого подключения eSIM к партнёрской сети в направлении поездки. Поэтому:

  • Передача кода не расходует срок действия тарифа.
  • Получатель может установить eSIM дома до поездки — она будет неактивна.
  • Тариф начнётся, как только получатель включит Роуминг данных за границей.

Удачные варианты подарка

  • Дни рождения, выпускные, медовый месяц. Купите тариф на их поездку и вложите код в открытку.
  • Командировка коллеги. Оформите код на расходы компании и перешлите письмо.
  • Семейные поездки. Купите по одному коду на каждого путешественника за одно оформление заказа.
  • Подарки «на всякий случай». Купите небольшой глобальный тариф. Получатель использует его, когда в следующий раз отправится в путешествие.
  • Передача дальше. Есть код, которым вы не воспользуетесь? Передайте его другому.

Возврат средств, если код не подходит

Если получатель не может использовать код (не тот регион, несовместимое устройство или что-то ещё), код по-прежнему подлежит возврату, пока он не активирован. Напишите на ask@openline.com, укажите код, и мы вернём средства на способ оплаты первоначального покупателя.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.