IMEI: どの端末でも*#06#をダイヤルしてください。端末のIMEIと、eSIM対応端末のEIDの両方が表示されます。

別の確認方法:

  • iPhone:設定 → 一般 → 情報 → IMEIとEIDまでスクロールします。
  • Android:設定 → デバイス情報 → IMEI/EID。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。