IMEI: marca *#06# en cualquier teléfono. Muestra el IMEI (del teléfono) y el EID (para dispositivos compatibles con eSIM).

Otras rutas:

  • iPhone: Ajustes → General → Información → desplázate hasta IMEI y EID.
  • Android: Ajustes → Acerca del teléfono → IMEI / EID.

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Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.