Si tienes barras pero no hay datos en Argelia, la solución casi siempre está en el interruptor de Roaming de datos. En la línea de Openline (no en tu línea habitual), activa el Roaming de datos en los ajustes de datos móviles del teléfono. Después, confirma que Openline está seleccionado en Datos móviles.
Lista completa de comprobaciones
- Roaming de datos activado para la línea de Openline.
- Datos móviles configurados en Openline.
- Modo avión desactivado; después, actívalo y desactívalo brevemente para forzar un nuevo registro en la red.
- Reinicia el teléfono si el cambio no surte efecto tras 60 segundos.
- APN: déjalo en blanco en iPhone; en Android debería configurarse automáticamente, pero puedes escribir
openlinesi la app te lo indica.
Si nada de lo anterior funciona, probablemente estés en una zona sin cobertura del socio. En Argelia, el país restringe mucho las tarjetas SIM de roaming extranjeras: espera solo datos, sin SMS entrantes y velocidades más lentas que con una SIM prepago local. Aléjate unos cientos de metros e inténtalo de nuevo.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.