如果你在阿鲁巴有信号但无法上网，通常只要打开数据漫游即可解决。在手机的蜂窝网络设置中，将 Openline 线路（而非原运营商线路）的数据漫游开启。然后确认已选择 Openline 作为蜂窝数据。

完整检查清单

  1. Openline 线路的数据漫游已开启。
  2. 蜂窝数据已设置为 Openline。
  3. 关闭飞行模式，然后短暂开启再关闭，让手机重新注册网络。
  4. 如果开关在 60 秒后仍未生效，请重启手机。
  5. APN：iPhone 留空；Android 通常会自动配置，但如果应用提示你设置，可以填写 openline。

如果以上方法都没用，你可能正处于合作运营商的覆盖盲区。Setar 是我们的合作运营商，LTE 覆盖整个岛屿；阿鲁巴是荷兰原运营商套餐漫游费用可能出人意料地高的国家之一，因此旅行者使用专门的 Openline 套餐会更划算。换到几百米外的位置，再试一次。

还是没解决？

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：

联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。