Кодът за активиране — понякога наричан AC_Token в спецификациите на GSMA — е кратък низ, вграден във вашия QR код, който отключва *вашия* профил на SM-DP+ сървъра. Формат: 1$smdp.example.com$XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
За еднократна употреба — нарочно
Спецификацията на GSMA изисква SM-DP+ сървърът да анулира кода за активиране в момента, в който устройството успешно изтегли профил с него. Така се предотвратява инсталирането на един и същ профил на няколко устройства — eSIM по дизайн е обвързан с конкретно устройство.
Ако случайно сканирате QR кода на грешния телефон, влезте в акаунта си на openline.com и натиснете Reinstall eSIM, за да получите нов код. Старият код престава да важи в мига, в който бъде използван.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.