En aktiveringskod, ibland kallad AC_Token i GSMA:s specifikationer, är en kort sträng i din QR-kod som låser upp *din* profil på SM-DP+-servern. Format: 1$smdp.example.com$XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.

Engångsbruk, med avsikt

GSMA:s specifikation kräver att SM-DP+ ogiltigförklarar en aktiveringskod i samma ögonblick som en enhet hämtar en profil med den. Det förhindrar att samma profil installeras på flera enheter, eftersom ett eSIM är enhetsbundet av design.

Om du råkar skanna QR-koden i fel telefon, logga in på openline.com och tryck på Installera om eSIM för att få en ny kod. Den gamla koden slutar fungera direkt när den har använts.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.