Un código de activación, a veces llamado AC_Token en las especificaciones de GSMA, es una cadena corta incluida en tu código QR que desbloquea *tu* perfil en el servidor SM-DP+. Formato: 1$smdp.example.com$XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
De un solo uso, a propósito
La especificación de GSMA exige que el SM-DP+ invalide un código de activación en cuanto un dispositivo descarga correctamente un perfil con él. Así se evita que el mismo perfil se instale en varios dispositivos, ya que una eSIM está vinculada a un solo dispositivo por diseño.
Si escaneas por accidente el QR en el celular equivocado, inicia sesión en openline.com y toca Reinstalar eSIM para obtener un código nuevo. El anterior deja de funcionar en cuanto se usa.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.