Android-এর eSIM UI প্রস্তুতকারকভেদে আলাদা হতে পারে। সাধারণ পথগুলো হলো:
Stock Android / Pixel
সেটিংস → নেটওয়ার্ক ও ইন্টারনেট → SIM → আপনার Openline লাইনটি ট্যাপ করুন।
Samsung One UI
সেটিংস → কানেকশন → SIM ম্যানেজার → Openline ট্যাপ করুন।
Xiaomi HyperOS
সেটিংস → SIM কার্ড ও মোবাইল নেটওয়ার্ক → Openline স্লট ট্যাপ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ টগল
- SIM ব্যবহার / মোবাইল ডেটা — লাইনটি কাজ করার জন্য চালু থাকতে হবে।
- ডেটা রোমিং — বিদেশে Openline ব্যবহারের জন্য চালু থাকতে হবে।
- পছন্দের নেটওয়ার্কের ধরন — Automatic-এ রাখুন (5G/LTE/3G)।
- অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম — Automatic-এ রাখুন; ম্যানুয়ালি কিছু লিখবেন না।
- নেটওয়ার্ক বাছাই — ডিফল্টভাবে Automatic থাকবে; Automatic কাজ না করলে ম্যানুয়াল সিলেকশন করা যাবে।
এখনও সমস্যা মিটছে না?
Openline সাপোর্ট ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। নিচের যেকোনো চ্যানেলে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট — Openline অ্যাপের ভেতরে অথবা openline.com-এ
- ইমেইল — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- কন্টাক্ট ফর্ম — openline.com/contact
- সোশ্যাল মিডিয়া DM — X, Instagram, Facebook, YouTube ও TikTok-এ @askopenline
আমাদের লেখার সময় আপনার পারচেজ কোড (আমরা ইমেইলে যে OL-… কোড পাঠিয়েছি) দিন। eSIM আগেই ইনস্টল করা থাকলে এর ICCID-ও দিন (Settings → Cellular → Openline লাইনে ট্যাপ করুন)। এতেই আমরা আপনার প্ল্যান খুঁজে বের করে সমস্যা বুঝতে পারব, বারবার প্রশ্ন করতে হবে না।