Android का eSIM इंटरफ़ेस निर्माता के अनुसार अलग हो सकता है। सामान्य तरीके:
Stock Android / Pixel
सेटिंग → नेटवर्क और इंटरनेट → SIM → अपनी Openline लाइन पर टैप करें।
Samsung One UI
सेटिंग → कनेक्शन → SIM मैनेजर → Openline पर टैप करें।
Xiaomi HyperOS
सेटिंग → SIM कार्ड और मोबाइल नेटवर्क → Openline स्लॉट पर टैप करें।
ज़रूरी टॉगल
- SIM इस्तेमाल करें / मोबाइल डेटा — लाइन काम करने के लिए इसे चालू होना चाहिए।
- डेटा रोमिंग — विदेश में Openline इस्तेमाल करने के लिए इसे चालू होना चाहिए।
- पसंदीदा नेटवर्क प्रकार — इसे ऑटोमैटिक पर रखें (5G/LTE/3G)।
- ऐक्सेस पॉइंट नेम — इसे ऑटोमैटिक पर रखें; इसे मैन्युअली दर्ज न करें।
- नेटवर्क चयन — डिफ़ॉल्ट रूप से ऑटोमैटिक रहता है; ऑटोमैटिक चयन विफल होने पर मैन्युअल चयन उपलब्ध है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।