Androids eSIM-brugerflade varierer fra producent til producent. Almindelige stier:
Standard-Android / Pixel
Indstillinger → Netværk og internet → SIM-kort → tryk på din Openline-linje.
Samsung One UI
Indstillinger → Forbindelser → SIM-kortadministrator → tryk på Openline.
Xiaomi HyperOS
Indstillinger → SIM-kort og mobilnetværk → tryk på Openline-pladsen.
Vigtige indstillinger
- Brug SIM / mobildata — skal være TIL, for at linjen virker.
- Dataroaming — skal være TIL, for at Openline virker i udlandet.
- Foretrukken netværkstype — lad den stå på Automatisk (5G/LTE/3G).
- Adgangspunktnavne (APN) — lad den stå på Automatisk; indtast den ikke manuelt.
- Netværksvalg — Automatisk som standard; manuelt valg er tilgængeligt, hvis det automatiske ikke virker.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.