A Transferência Rápida é o fluxo da Apple baseado em Bluetooth para mover um eSIM de um iPhone para outro, sem QR code. Ela funciona para a maioria dos eSIMs de operadoras, e a Openline é uma delas.
Passo a passo
- Coloque os dois iPhones perto um do outro, ambos conectados ao mesmo ID Apple (recomendado, mas não obrigatório).
- No iPhone novo, vá em Ajustes → Celular → Adicionar eSIM → Transferir de Outro iPhone.
- Confirme a transferência no iPhone antigo quando for solicitado.
- Espere de 30 a 60 segundos. O perfil da Openline é transferido, e a linha da Openline no iPhone antigo fica inativa.
- No iPhone novo, ative o Roaming de Dados para a linha da Openline transferida e defina-a como Dados Celulares.
Se a Transferência Rápida falhar
Alguns países e alguns planos da Openline não aceitam a Transferência Rápida no nível do RSP. Alternativa: entre em openline.com e use Reinstalar eSIM para gerar um QR code novo para o novo celular. Esse caminho sempre funciona.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.