Le transfert rapide est la procédure d'Apple, basée sur le Bluetooth, qui permet de transférer une eSIM d'un iPhone à un autre sans QR code. Il fonctionne pour la plupart des eSIM d'opérateurs, et Openline en fait partie.

Étapes

  1. Placez les deux iPhone à proximité l'un de l'autre, tous deux connectés au même identifiant Apple (recommandé, mais pas obligatoire).
  2. Sur le nouvel iPhone, allez dans Réglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM → Transférer depuis un autre iPhone.
  3. Confirmez le transfert sur l'ancien iPhone lorsque vous y êtes invité.
  4. Patientez 30 à 60 secondes. Le profil Openline est transféré ; la ligne Openline de l'ancien iPhone devient inactive.
  5. Sur le nouvel iPhone, activez Itinérance données pour la ligne Openline transférée et définissez-la comme Données cellulaires.

Si le transfert rapide échoue

Certains pays et certains forfaits Openline ne prennent pas en charge le transfert rapide au niveau du RSP. Solution de repli : connectez-vous sur openline.com et utilisez Réinstaller l'eSIM pour obtenir un nouveau QR code pour le nouveau téléphone. Cette méthode fonctionne toujours.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.