Live-chat Openline-sovelluksessa: yleensä alle 5 minuutissa ruuhka-aikaan, enintään 30 minuutissa ruuhka-ajan ulkopuolella. Sähköposti osoitteessa ask@openline.com: yleensä alle 4 tunnissa työaikana, enintään 24 tunnissa viikonloppuisin.
Jos aktivointiongelma on kiireellinen matkan aikana, live-chat on nopein vaihtoehto.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.