Jos signaalipalkit näkyvät mutta data ei toimi Kambodžassa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota puhelimen matkapuhelinasetuksissa Dataroaming päälle Openline-linjalle, ei kotilinjalle. Varmista sitten, että kohdassa Matkapuhelindata on valittuna Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin jälkeen.
  5. APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus neuvoo niin.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. Kumppaneina toimivat Smart, Cellcard ja Metfone. LTE on käytössä Phnom Penhissä, Siem Reapissa, Sihanoukvillessa ja Battambangissa, ja 5G on tulossa pääkaupunkiin. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.