Techniquement oui : une eSIM fonctionne de la même manière, quelle que soit la personne qui utilise l'appareil. Mais un forfait Openline est lié à un seul appareil : vous ne pouvez pas installer le même QR code sur plusieurs téléphones en même temps.
Options possibles
- Une famille, un forfait, un partage de connexion. Achetez un forfait illimité et partagez la connexion depuis un téléphone. Les autres se connectent en Wi-Fi.
- Un forfait par téléphone. Achetez des forfaits par pays distincts. Les petits (1 Go / 7 jours) sont peu coûteux pour les utilisateurs légers.
- Compte professionnel. Pour les équipes qui voyagent ensemble, notre tableau de bord professionnel permet à un administrateur d'acheter des forfaits en volume et de les attribuer à chaque personne.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.