Dès que vous le souhaitez. Le profil n'expire pas sur l'appareil : installez-le un mois, six mois ou plus à l'avance, c'est vous qui choisissez. La durée de validité du forfait ne démarre qu'au moment de l'activation à l'étranger (première session data réussie).

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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.