Sur Samsung Galaxy (One UI 5 et versions ultérieures), l'installation de l'eSIM est rapide, que vous scanniez le QR code ou que vous appuyiez sur le lien d'installation en un geste. Toutes ces méthodes transforment votre code d'achat Openline en profil eSIM.

Étapes

  1. Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM.
  2. Appuyez sur Ajouter une eSIM.
  3. Choisissez Scanner le code QR d'un fournisseur et scannez le QR code de votre e-mail de confirmation Openline, depuis Mes codes dans l'application Openline, ou depuis openline.com/start après avoir collé votre code d'achat.
  4. Si l'on vous demande de saisir le code manuellement, utilisez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de l'e-mail ou de Mes codes → Afficher la chaîne d'activation manuelle.
  5. Suivez les instructions et nommez la nouvelle ligne Openline.
  6. Activez l'Itinérance et réglez les Données mobiles sur la ligne Openline.

Installation en un geste sur S24 / S25

Sur Galaxy S24 et modèles plus récents avec One UI 6.1 ou version ultérieure, l'ouverture de l'e-mail de confirmation et l'appui sur Installer l'eSIM lancent automatiquement le Gestionnaire de SIM. Aucun scan de QR code n'est nécessaire.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.