टॉप अप बटन दिखाई नहीं दे रहा है।

आज़माने के चरण

  1. ज़्यादातर एक्टिव प्लान में एक्सपायर होने तक टॉप अप उपलब्ध रहता है।
  2. अगर प्लान पहले ही एक्सपायर हो चुका है, तो इसके बजाय नया प्लान खरीदें।
  3. अगर यह एक प्लान है, तो टॉप अप की ज़रूरत नहीं है — अगली प्लान विंडो में डेटा अलाउंस फिर से रिफ़्रेश हो जाएगा।
  4. अगर एक्टिव और वैलिड प्लान में बटन दिखाई नहीं दे रहा है, तो सपोर्ट से संपर्क करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।