No aparece el botón Recargar.

Pasos a seguir

  1. La recarga está disponible en la mayoría de los planes activos hasta que caducan.
  2. Si el plan ya ha caducado, compra uno nuevo.
  3. Si el plan es un plan, no hace falta recargarlo: la siguiente ventana del plan renueva la asignación de datos.
  4. Contacta con el soporte si el botón falta en un plan activo y dentro de su periodo.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.